当ショップ取り扱い商品の保証について

  • 商品を誤って発注された場合のキャンセルや返品はお受けできません。機器本体・取扱説明書などで、機器本体の機種・型番などを十分にご確認ください。
  • 購入日から1年間の保証付きですので、トナーカートリッジやドラムユニットに万一不良が起きた場合にも迅速に交換対応いたします。回収は弊ショップ所定の方法で行いますので、ご案内をお待ちください。
  • コピー機の故障について、故障内容を弊ショップが確認のうえ、弊ショップの商品を起因する故障と認められた場合、メ−カーからの請求は、弊ショップで負担します。(この場合、メーカーから提出された「保守内証明書若しくはそれに準拠する証明書」を必ずご提出して下さい。)
  • トラブルがございましたら、コピー機の使用を中止してまず当ショップへご連絡下さい。不具合状況によりましては、不具合解消方法により解決する場合もございます。もし、ご連絡がなく不具合品(カートリッジ)を商品同梱の回収伝票などでご返送された場合、保証できない場合もございます。